雷遞網(wǎng) 樂(lè)天 9月17日
絢星智慧科技(NASDAQ:YXT)今日在北京舉辦以“探無(wú)限 敢突破 共未來(lái)”為主題的智能生產(chǎn)力產(chǎn)品發(fā)布會(huì),首次定義“企業(yè)智能生產(chǎn)力”,并推出涵蓋“智立方?絢才?慧銷?睿學(xué)”四大產(chǎn)品矩陣的綜合解決方案,稱以可量化ROI為核心,破解企業(yè)AI落地難題。
絢星創(chuàng)始人兼CEO盧睿澤指出,對(duì)企業(yè)而言,AI已從“要不要做”的選擇題,轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾温涞亍钡谋卮痤}。
2025年8月,隨著國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》,AI已被提升至國(guó)家戰(zhàn)略高度。但與此同時(shí),“90%的企業(yè)都卡在‘怎么用’上?!?/p>
盧睿澤援引MIT報(bào)告指出,盡管全球企業(yè)在AI上的投入已超過(guò)3000億美金,但真正能規(guī)?;?chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值的項(xiàng)目卻不足5%。
盧睿澤表示,企業(yè)在AI轉(zhuǎn)型中普遍存在多重焦慮:方向選擇不清晰、投入產(chǎn)出(ROI)難以驗(yàn)證、員工適應(yīng)與人才培養(yǎng)滯后、組織機(jī)制無(wú)法承接技術(shù)紅利等。核心問(wèn)題是:AI如何真正嵌入業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造可量化的價(jià)值。
盧睿澤給出的答案是——企業(yè)智能生產(chǎn)力: 在工業(yè)級(jí)AI、大數(shù)據(jù)和自動(dòng)化底座上,將崗位技能、知識(shí)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)流程智能化,并通過(guò)可信的人機(jī)協(xié)同推動(dòng)組織進(jìn)化。本質(zhì)上是“AI技術(shù) × AI人才 × AI組織”的協(xié)同演進(jìn),讓AI從功能拼盤(pán)變成可度量ROI的系統(tǒng)建設(shè)。
圍繞這一價(jià)值理念,絢星品牌架構(gòu)全面升級(jí),宣布全新品牌定位:融合AI與業(yè)務(wù)智慧,以值得信賴的解決方案激活人效引擎,讓AI人人可用,讓組織效率倍增,讓企業(yè)生產(chǎn)力躍遷。并進(jìn)一步明確愿景——成為企業(yè)智能生產(chǎn)力建設(shè)的首選伙伴,幫助企業(yè)構(gòu)建既可落地、又可度量ROI的智能生產(chǎn)力。
據(jù)此,絢星面向企業(yè)推出覆蓋企業(yè)核心人效場(chǎng)景的AI產(chǎn)品矩陣:工業(yè)級(jí)企業(yè)智能生產(chǎn)力建設(shè)基礎(chǔ)平臺(tái)智立方、生態(tài)級(jí)別HR Tech智能解決方案絢才、AI時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)睿學(xué)、AI原生銷售人效提升平臺(tái)慧銷,四大智能生產(chǎn)力業(yè)務(wù)矩陣,共同構(gòu)成企業(yè)智能生產(chǎn)力躍升的整體解決方案。
絢星四大產(chǎn)品矩陣:人-崗-流程全面智能化
絢星本次發(fā)布的四大產(chǎn)品矩陣,覆蓋組織智能重構(gòu)、人才智能管理、崗位智能賦能和銷售智能提效四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面承載企業(yè)智能生產(chǎn)力建設(shè)的戰(zhàn)略。絢星智慧科技副總裁王圣隆在發(fā)布會(huì)上對(duì)四大產(chǎn)品矩陣進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
(1)智立方AI BOX:打造懂行業(yè)、懂業(yè)務(wù)的企業(yè)專屬AI
智立方歷時(shí)三年研發(fā),是大模型落地企業(yè)智能生產(chǎn)力的工業(yè)級(jí)基礎(chǔ)平臺(tái)。不同于通用AI,智立方能將AI訓(xùn)練成“懂行業(yè)、懂業(yè)務(wù)、懂崗位、懂員工”的專屬助手,解決系統(tǒng)割裂、效率瓶頸和知識(shí)沉淀不足問(wèn)題。其核心能力包括:沉淀私域知識(shí)為智能資產(chǎn)、打造崗位級(jí)AI助手、構(gòu)建并調(diào)度業(yè)務(wù)流程、建立智能體賦能業(yè)務(wù)。
以某人力科技公司為例,依托智立方打造研發(fā)知識(shí)助手,檢索效率提升數(shù)倍,新員工上手周期縮短50%,客戶響應(yīng)速度提升80%。智立方不僅提升效率,更推動(dòng)知識(shí)資產(chǎn)化和組織智能化。
(2)睿學(xué)NeoLearning:讓培訓(xùn)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
作為AI時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)與學(xué)習(xí)平臺(tái),睿學(xué)基于智立方打造,融合“教練賦能+按需學(xué)習(xí)”模式,實(shí)現(xiàn)懂企業(yè)、懂崗位、懂人的個(gè)性化精準(zhǔn)培訓(xùn),解決傳統(tǒng)培訓(xùn)中“教學(xué)與學(xué)習(xí)兩張皮”的問(wèn)題。
睿學(xué)不僅提升培訓(xùn)成效,還重塑內(nèi)容生產(chǎn)與交付方式,推動(dòng)形成AI驅(qū)動(dòng)的新內(nèi)容生態(tài),為企業(yè)、講師和生態(tài)伙伴創(chuàng)造新價(jià)值。睿學(xué)讓培訓(xùn)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓一流培訓(xùn)資源惠及千萬(wàn)企業(yè),成為企業(yè)AI學(xué)習(xí)時(shí)代的戰(zhàn)略平臺(tái)。
(3)絢才TalentNova:人才管理直連業(yè)務(wù)成果
絢才是AI驅(qū)動(dòng)的HR Tech解決方案,解決傳統(tǒng)HR軟件“記錄和管控為主、難以服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”的局限。它既是HR主管的全流程管理平臺(tái),也是業(yè)務(wù)主管的“貼身HR Agent”,通過(guò)崗位AI助手和智能化流程,實(shí)現(xiàn)“在業(yè)務(wù)中管人、在管人中促業(yè)”的深度融合,讓人才發(fā)展與業(yè)務(wù)成果直接掛鉤,把“人力成本”真正轉(zhuǎn)化為“人效紅利”。
戰(zhàn)略上,絢才聚焦生態(tài)共建:聯(lián)合MOKA、嘉揚(yáng)、倍智等專業(yè)HR廠商,依托智立方底座輸出AI創(chuàng)新能力,并融入絢星人才管理產(chǎn)品,以AI原生方式重構(gòu)HR Tech。會(huì)上發(fā)布了NOVA智能解決方案,通過(guò)AI深度融入選人流程,顯著提升匹配度與效率。某頭部企業(yè)借助NOVA,招聘效率和準(zhǔn)確率雙提升,實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的選人決策。
(4)慧銷SaleSmart:讓每個(gè)銷售都能復(fù)制銷冠經(jīng)驗(yàn)
慧銷是業(yè)內(nèi)首個(gè)“訓(xùn)戰(zhàn)一體”的AI原生銷售平臺(tái),覆蓋售前、售中、售后全鏈路。通過(guò)銷售教練和指揮官雙角色,慧銷能提供客戶畫(huà)像、實(shí)時(shí)話術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)提示和自動(dòng)復(fù)盤(pán),幫助企業(yè)將個(gè)體經(jīng)驗(yàn)沉淀為組織能力。
案例顯示,慧銷已為多行業(yè)企業(yè)帶來(lái)突破:某上市企服公司客戶跟進(jìn)周期縮短35%;某裝企到店轉(zhuǎn)化率提升20%;新能源車企培訓(xùn)與質(zhì)檢成本下降40%,客戶識(shí)別準(zhǔn)確率提升35%,人均時(shí)間成本下降80%?;垆N讓企業(yè)擺脫對(duì)“銷冠”的依賴,把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可持續(xù)的增長(zhǎng)引擎。
白皮書(shū):智能生產(chǎn)力成為AI高增賽道,前景可期
發(fā)布會(huì)上,沙利文發(fā)布《企業(yè)智能生產(chǎn)力白皮書(shū)》,揭示了這一新興賽道的巨大潛力。報(bào)告指出,智能生產(chǎn)力賽道展現(xiàn)巨大增長(zhǎng)潛力,以其核心構(gòu)成之一的AI人才培訓(xùn)市場(chǎng)為例,2024 年滲透率僅為 2.7%,但隨著企業(yè)需求的急劇上升,將在 2030 年提升至 24.3%。沙利文認(rèn)為,智能生產(chǎn)力不僅是提升效率的工具,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的核心引擎。其核心價(jià)值在于破解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的共性難題:跨部門協(xié)作低效、知識(shí)沉淀不足、工具與流程割裂、人才價(jià)值難以量化等問(wèn)題,通過(guò)工業(yè)級(jí)AI、大數(shù)據(jù)與自動(dòng)化技術(shù)的深度融合,幫助企業(yè)重塑崗位價(jià)值與業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)效率、質(zhì)量和創(chuàng)新的系統(tǒng)躍遷。
沙利文總結(jié)了智能生產(chǎn)力發(fā)展的三種范式:第一階段是單點(diǎn)工具化,企業(yè)依賴零散的軟件工具或功能來(lái)解決局部問(wèn)題;第二階段是局部流程化,AI與特定業(yè)務(wù)鏈條結(jié)合;而第三階段則是智能生產(chǎn)力,以“人-業(yè)-效”端到端的方式驅(qū)動(dòng)組織整體進(jìn)化。這一最新范式,正是絢星的戰(zhàn)略方向與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
分析稱,從智能生產(chǎn)力理念提出,到四大產(chǎn)品矩陣發(fā)布,再到白皮書(shū)發(fā)布與客戶案例驗(yàn)證,絢星為企業(yè)AI落地提供了一條清晰路徑:以工業(yè)級(jí)AI為底座,結(jié)合崗位助手、業(yè)務(wù)流程和人才賦能,真正實(shí)現(xiàn)“可落地、可度量ROI”。
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